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Regolazione martedì 24 febbraio 2015

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Qualità contrattuale, obiettivo: omogeneità

Analisi del Laboratorio servizi pubblici locali di Ref Ricerche: orientamento Aeegsi su qualità commerciale del servizio idrico, con previsione di standard minimi e indennizzi automatici, punta a far convergere i livelli di servizio su tutto il territorio nazionale, ponendo obiettivi meno sfidanti per le grandi realtà industriali già ben organizzate che per quelle ancora poco attrezzate

Regolazione

Standard minimi di qualità commerciale del servizio idrico integrato sul territorio nazionale con premi e penalità per i gestori ai risultati nella gestione del rapporto con gli utenti: questa la prospettiva di fondo tracciata dall'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico (Aeegsi) in un documento di consultazione pubblicato a fi ...

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