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Politica energetica nazionale

Puntare sull'innovazione per migliorare i rapporti tra consumatori e imprese

Politica energetica nazionale
Stefano da Empoli , presidente I-Com, illustra i risultati del policy paper “Consumatori in Rete 2013”, da cui emergono alcune criticità comuni nei servizi infrastrutturali (audiovisivo a pagamento, energia elettrica e gas, servizi idrici, telefonia fissa e mobile): i servizi di customer care, la trasparenza della fatturazione, la moros...


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