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Segnalazioni Note Tecniche

Bollette anomale, più difficile il distacco

Niente sospensione della fornitura in situazioni di mancato pagamento se il cliente ha inviato un reclamo per fatturazioni anomale, trasparenza e risposte precise ai reclami presentati. Lo prevedono le nuove regole introdotte dall'Autorità per l'energia elettrica, il gas e il sistema idrico (AEEGSI) con delibera 17/2016/R/com, che si pone, come obi...


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