Elettricità e gas, il punto su call center e reclami nel 2018

Sono 52,9 milioni le chiamate ricevute nel 2018 dai venditori di energia elettrica e gas monitorati nel quarto Rapporto sulla qualità dei call center pubblicato dall'Arera (330/2019/I/com del 30 luglio). Il Rapporto, spiega un comunicato dell'Autorità, fornisce un quadro sulla qualità dei servizi telefonici in base ai dati comunicati dagli operat...

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