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Call center, la classifica dell'Autorità

Prima Linea Group. Per il futuro modificati i criteri di valutazione

Tempi di attesa e qualità delle risposte in leggero miglioramento per chi chiama i call center delle società di vendita di elettricità e gas.
E' quanto emerge dalla nuova graduatoria di merito dell'Autorità per l'energia sul livello del servizio offerto dai numeri verdi dei maggiori venditori di energia elettrica e di gas a livello nazionale (v. ...


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