Con la delibera 639/2017/E/com, l'Autorità per l'energia ha approvato la disciplina della procedura decisoria per la risoluzione delle controversie, tra clienti o utenti finali e operatori o gestori, non risolte in sede conciliativa, il cosiddetto terzo livello di tutela, nel quale la definizione della controversia avviene con una decisione amminis...