Inadeguata gestione delle istanze dei consumatori relative alla fatturazione dei consumi di elettricità e gas, a fronte del contemporaneo avvio dell'attività di riscossione. Per questo l'Autorità Antitrust ha inflitto a Eni Gas e Luce una multa da 1,8 milioni di euro, deliberando lo scorso 5 luglio la chiusura del procedimento di inottemperanza all...